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交通銀行在線課堂:5000人次同時在線的遠程培訓

來源:金融直播間 發布時間:2021/3/16

作為最早應用教育技術的行業之一,金融系統的E-Learning一直走在中國E-Learning行業發展的前列,而作為最早開設E-Learning課程的銀行之一——交通銀行自09年即建立了E校園培訓平臺,開始為員工提供遠程培訓服務。

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         下面讓我們來看一組微博評價:

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  在這組微博截圖中,我們能看到對于交行E校園的評價主要集中在音視頻卡頓、登錄繁瑣、需要安裝客戶端和插件等視頻直播系統的問題上。但不知細心的微粉們有沒有發現一個很重要的時間節點—— 2012年4月。從那時起,用戶對E校園平臺提供的在線課堂的評價開始趨向正面。

         “員工給了我們很多反饋意見,使我們認識到先前使用的國外某廠商的在線課堂產品,雖然操作起來沒有傳統的現場宣講會那么繁瑣,但是實際使用起來每次都要安裝客戶端,比較麻煩,而且規模有限,最大只能支持500方,使用體驗沒有想象的那么好?!苯恍锌傂信嘤栔行母呒壗浝碇苎琶吩谇安痪脛偨Y束的“聚焦關鍵培訓項目,企業學習模式創新”公益分享講座上如此表示,企業培訓的核心要素就是要講究效果,要用最快的速度穩定高效的將最新的金融產品及培訓信息傳達給廣大的一線員工,從根本上提升員工的業務素質和工作能力來適應現今金融市場的迅猛發展。

         在通過一系列招標、考察和測試工作,交行最終采用了展視互動的大規模遠程培訓產品,自2012年4月開始應用以來取得了非常不錯的效果。很大程度上推動了交行E校園在線互動課堂服務的建設。

         在展視互動看來,當時交行在線課堂最大的問題在于這家企業擁有多達8萬余名員工,在線培訓的規模異常龐大,且分支機構眾多,但每個分支機構之間可供培訓使用的帶寬有限(1MB左右),且需與原有的E校園培訓平臺做很好的集成。而展視互動遠程培訓系統通過建立符合交行組織結構的多級分布式部署、良好的音視頻壓縮還原技術以及完善的API接口。能幫助交行輕松實現5000人次同時觀看在線課堂,支持上萬人同時并發點播,員工也能隨時隨地、不受時空的限制最大限度吸取新的知識。

         據了解,目前E校園平臺已開設有2000余門精品課程,僅2013年上半年就有21658人次參訓,累計訪問量突破二十萬,而展視互動遠程培訓系統依然穩定運行!

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